Analyse de TikTok, un exemple pertinent et significatif

créé le 16/12/2021 mis à jour le 07/07/2023
TikTok étant l'application la plus téléchargée en 2020 avec 850 millions (source : AppTopia) pour une recette estimée à 540 000 000 (millions) $, l'étude des différents angles d'approche de cette application et ses usages nous apporte des éclairages pertinents et significatifs sur le monde des services et contenus numériques.

Derrière le côté séduisant par les opportunités de divertissement, de convivialité qu'offre ce service, je vais m'attacher à détailler la face (un peu) plus sombre de ce service.

Impact environnemental

Compte tenu du classement en impact croissant (la consommation de ressources, la consommation d'énergie, l'émission de GES, Gaz à Effet de Serre) des services basés sur du texte, des images fixes (photos, schémas), du son, de la vidéo, TikTok nécessitant de la vidéo fait partie des services à fort impact environnemental même si leur durée est limitée.

En considérant l'impact raisonnable, la diffusion sur un très grand nombre d'utilisateurs produit un effet de masse qui amplifie cet impact. (avec un coût de 100, si ce coût est répercuté sur 100 utilisateurs, le total est de 10 000 mais répercuté sur 10 000 utilisateurs, le total grimpe à 1 000 000...)

Droits

Dans le domaine des droits, l'application pose des problèmes en ce qui concerne :
  • les droits d'auteur pour les musiques, chansons qui servent de support aux vidéos (résolu en partie après signature en novembre 2020 d'un partenariat avec Sony)
  • le droit à l'image, quel consentement explicite pour les personnes qui apparaissent sur les vidéos publiées ?
  • la discrimination avec la mise en retrait automatique des personnes laides, obèses (censure reconnue par TikTok) censée ne plus être effective après la création d'une entité chargée de garantir la transparence
  • sécurité informatique, plusieurs failles signalées (source numerama), protocole http...

Exemplarité

Contradiction entre un message d'usage raisonné de TikTok et la promotion indirecte faite par les gouvernants (E Macron, JB Djebbari, ministre des transports) qui exploitent ce service à des fins politiques de communication par un média populaire, prisé des adolescents en particulier.

Finalités

Au delà du service rendu aux utilisateurs, TikTok poursuit des objectifs
  • financiers avec une structure ambigüe (ByteDance, Douyin) (à travers la collecte de données personnelles à l'insu des utilisateurs pouvant être partagées entre filiales dont la maison mère est régie par le droit chinois), selon le Wall Street Journal et la politique de confidentialité (de TikTok)
  • politiques, amélioration de l'image de la Chine alors que l'application pour la Chine, Douyin est une version censurée au profit du parti à la tête du pays, expérimentation du pouvoir de manipulation des utilisateurs (en leur faisant reproduire des mouvements qui peuvent avoir une connotation symbolique insoupçonnée "illégale")
  • prise de pouvoir, une diffusion qualifiée de virale traduit un phénomène anormal, un dysfonctionnement latent.
Certains aspects ont sans doute été négligés et je vous invite à transmettre vos remarques par message à maitre ad(@) sobit.fr

Source Wikipedia

Pour le sénateur André Gattolin, vice-président de la commission d'enquête, TikTok n'est pas une entreprise économique mais une entreprise politique avec vocation à capter les données personnelles.

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